Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via Rouwkaartversturen. Lees ze even door voordat u kaarten verstuurt.
Wie wij zijn
Rouwkaartversturen is een dienst van Briefverzenden.nl, een eenmanszaak ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 42119026.
Onze dienst
U maakt hier een kaart of uploadt een eigen drukklaar PDF, en levert een adressenlijst aan. Wij laten de kaarten drukken en geven ze af aan een druk- en logistieke partner, die per opgegeven adres één kaart verstuurt. Wij zijn een tussenpersoon en bezorgen de kaarten niet zelf.
Prijzen en betaling
De prijs zie u voordat u betaalt en wordt volledig afgerekend bij het afronden van de bestelling. Prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing.
Bezorging
Wij geven de kaarten met spoed af, waar mogelijk dezelfde werkdag. Gewone post heeft geen track & trace, dus wij kunnen de bezorging van een losse kaart niet garanderen of bevestigen. Genoemde bezorgtermijnen zijn een verwachting en geen toezegging: de bezorging zelf doet PostNL.
Uw adressenlijst
U bent verantwoordelijk voor de adressen die u aanlevert. Wij lezen de lijst automatisch uit, tonen het resultaat voordat u betaalt en markeren wat onvolledig lijkt — maar wij vullen nooit zelf een adres aan en raden nooit een postcode. Zodra u de lijst bevestigt en betaalt, worden de kaarten gedrukt en naar precies die adressen verstuurd.
Wat u verstuurt
U bent verantwoordelijk voor de inhoud van de kaart en voor het recht om die te gebruiken, inclusief foto's, lettertypen of illustraties in een ontwerp dat u uploadt. U verstuurt alleen materiaal dat u wettelijk mag versturen.
Annulering, aansprakelijkheid en recht
Zodra kaarten gedrukt en afgegeven zijn, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd. Ziet u daarvóór een fout, dan houden wij tegen wat nog niet op de pers ligt — mail ons dan meteen. Gaat er iets mis aan onze kant, neem dan contact op, dan zoeken wij een eerlijke oplossing. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor de bestelling heeft betaald. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.