Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 augustus 2026
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via Rouwkaartversturen. Lees ze even door voordat u kaarten verstuurt.
Wie wij zijn
Rouwkaartversturen is een dienst van Briefverzenden.nl, een eenmanszaak ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 42119026.
Onze dienst
U maakt hier een kaart en levert een adressenlijst aan. Wij laten de kaarten drukken en geven ze af aan een druk- en logistieke partner, die per opgegeven adres één kaart verstuurt. Wij zijn een tussenpersoon en bezorgen de kaarten niet zelf.
Prijzen en betaling
De prijs zie u voordat u betaalt en wordt volledig afgerekend bij het afronden van de bestelling. Prijzen zijn inclusief btw waar van toepassing.
Bezorging
Wij geven opdrachten dagelijks door aan onze drukpartner; wat vóór 06:00 uur binnen is gaat die dag mee, wat later komt schuift één werkdag op. Gewone post heeft geen track & trace, dus wij kunnen de bezorging van een losse kaart niet garanderen of bevestigen. Genoemde bezorgtermijnen, ook een door u gekozen bezorgdag, zijn een verwachting en geen toezegging: de bezorging zelf doet PostNL.
Uw adressenlijst
U bent verantwoordelijk voor de adressen die u aanlevert. Wij lezen de lijst automatisch uit, tonen het resultaat voordat u betaalt en markeren wat onvolledig lijkt — maar wij vullen nooit zelf een adres aan en raden nooit een postcode. Zodra u de lijst bevestigt en betaalt, worden de kaarten gedrukt en naar precies die adressen verstuurd.
Wat u verstuurt
U bent verantwoordelijk voor de inhoud van de kaart en voor het recht om die te gebruiken, inclusief foto's, lettertypen of illustraties in een ontwerp dat u uploadt. U verstuurt alleen materiaal dat u wettelijk mag versturen.
Annulering, aansprakelijkheid en recht
Zodra kaarten gedrukt en afgegeven zijn, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd. Ziet u daarvóór een fout, dan houden wij tegen wat nog niet op de pers ligt — mail ons dan meteen. Gaat er iets mis aan onze kant, neem dan contact op, dan zoeken wij een eerlijke oplossing. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor de bestelling heeft betaald. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.